Rückerstattungsrichtlinie
Rückerstattungsrichtlinie
Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
Bei Bikepackingausrüstung sollst du mit deiner Bestellung rundum zufrieden sein. Deshalb kannst du deine Artikel in Ruhe prüfen und zurückgeben. Hier erfährst du, wie Rücksendung und Erstattung bei uns ablaufen.
Rückgabefrist
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen per Post an uns zurücksenden. Für die Produkte gilt zusätzlich die Herstellergarantie.
So funktioniert die Rücksendung
- Melde dich einfach per E-Mail bei uns, bevor du die Ware zurückschickst.
- Sende die Artikel per Post an uns zurück.
- Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst.
Erstattung
Nach Erhalt und Prüfung deiner Rücksendung erhältst du eine vollständige Erstattung.
Mangelhafte Artikel
Wenn ein Artikel mangelhaft oder defekt bei dir ankommt, ist die Rücksendung für dich kostenfrei und du erhältst ebenfalls eine vollständige Erstattung. Beschreibe uns in deiner E-Mail bitte kurz den Mangel.
Kontakt
Unser Team arbeitet von Deutschland aus und ist per E-Mail für dich da. Anfragen beantworten wir an Werktagen: support@bikepackingausruestung.shop
Zuletzt aktualisiert am 2026-11-12.