Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 12.11.2026

1. Verantwortlichkeit und Kontakt

Wir betreiben den Online-Shop „Bikepackingausrüstung“ unter bikepackingausruestung.shop. Unser Team arbeitet von Deutschland aus. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns per E-Mail unter support@bikepackingausruestung.shop.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Wenn Sie unseren Shop besuchen, eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren, verarbeiten wir personenbezogene Daten, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Dazu können insbesondere gehören:

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls Liefer- und Rechnungsadresse;
• Bestellangaben wie bestellte Artikel, Bestellnummer und Zahlungsstatus;
• Nachrichten und Angaben, die Sie uns bei einer Anfrage mitteilen;
• technische Nutzungsdaten, etwa IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seiten sowie Informationen zu Browser und Gerät.

3. Besuch unseres Online-Shops

Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, damit die Seiten ausgeliefert und der sichere Betrieb gewährleistet werden können. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, angeforderte Inhalte und technische Angaben zu Ihrem Browser gehören. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses am sicheren und zuverlässigen Betrieb des Shops (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Bestellungen und Kundenservice

Wir verarbeiten Ihre Bestell- und Kontaktdaten, um Bestellungen anzunehmen, abzuwickeln und Sie über den Bestellvorgang zu informieren. Außerdem verwenden wir die Angaben, um Anfragen zu beantworten und unsere vertraglichen Pflichten zu erfüllen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit wir Daten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten speichern müssen, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

5. Zahlungen und Versand

Für die Abwicklung einer Bestellung geben wir diejenigen Daten an Zahlungs- und Versanddienstleister weiter, die dafür erforderlich sind. Die jeweiligen Dienstleister verarbeiten die Daten in eigener Verantwortung oder als unsere Auftragsverarbeiter, abhängig von ihrer Rolle. Es gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit sie für Zahlung, Lieferung oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.

6. Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns unter support@bikepackingausruestung.shop schreiben, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit einer Bestellung oder vorvertraglichen Fragen zusammenhängt; andernfalls verarbeiten wir die Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Shop kann Cookies und ähnliche Technologien einsetzen. Technisch erforderliche Technologien nutzen wir, soweit sie für die Bereitstellung des Shops oder von Ihnen ausdrücklich gewünschter Funktionen notwendig sind. Optionale Technologien, etwa zu Statistik- oder Marketingzwecken, setzen wir nur ein, wenn Sie zuvor eingewilligt haben. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen des Shops widerrufen. Die Speicherung technisch notwendiger Informationen richtet sich nach den geltenden gesetzlichen Vorgaben.

8. Empfänger und Übermittlungen

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für den Betrieb des Shops, die Bearbeitung einer Bestellung oder Anfrage, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder aufgrund Ihrer Einwilligung erforderlich ist. Empfänger können insbesondere technische Dienstleister sowie Zahlungs- und Versanddienstleister sein. Eine Übermittlung in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums findet nur statt, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen dafür erfüllt sind.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Bestell- und Abrechnungsdaten bewahren wir entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf. Daten aus Anfragen löschen wir, sobald Ihr Anliegen abschließend bearbeitet ist, sofern keine gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Gründe eine längere Speicherung erfordern.

10. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit. Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an support@bikepackingausruestung.shop. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

11. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff und sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen. Unsere Maßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung überprüft und angepasst.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenverarbeitung oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf dieser Seite.